Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytoja yra:

Su asmens duomenų apsauga susijusius klausimus ir prašymus galite siųsti el. paštu info@lajonara.lt.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Kai pateikiate užklausą kontaktų formoje arba susisiekiate su mumis kitu būdu, galime tvarkyti:

• vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį, jeigu jį pateikiate;
• užklausos ar pranešimo turinį;
• kitą informaciją, kurią savo iniciatyva pateikiate pranešime;
• susirašinėjimo datą, laiką ir istoriją.

Siekiant užtikrinti svetainės ir kontaktų formos saugumą, techninės sistemos taip pat gali tvarkyti ribotus techninius duomenis, pavyzdžiui:

• IP adresą;
• užklausos datą ir laiką;
• naršyklės, įrenginio ir operacinės sistemos techninę informaciją;
• informaciją, reikalingą automatizuotoms ar nepageidaujamoms užklausoms nustatyti ir riboti.

Kontaktų formos turinys nėra saugomas atskiroje svetainės duomenų bazėje. Užklausa perduodama į MB „Lajonara“ verslo el. pašto dėžutę.

Svetainės programinis kodas tyčia neregistruoja kontaktų formos turinio, jos laukų reikšmių ar el. pašto paslaugos prieigos duomenų serverio žurnaluose.

3. Kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome duomenis?

Atsakyti į užklausas ir pateikti informaciją apie paslaugas

Duomenis tvarkome, kad galėtume perskaityti Jūsų užklausą, su Jumis susisiekti, atsakyti į klausimus, pateikti informaciją arba pasiūlymą ir, kai taikoma, imtis veiksmų prieš sudarant paslaugų sutartį.

Teisinis pagrindas – būtinybė imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba vykdyti sutartį.

Administruoti dalykinę komunikaciją

Susirašinėjimą galime tvarkyti siekdami tinkamai administruoti komunikaciją, žinoti ankstesnių pokalbių kontekstą, užtikrinti paslaugų kokybę ir prireikus pagrįsti tai, dėl ko buvo susitarta.

Teisinis pagrindas – teisėtas MB „Lajonara“ interesas tinkamai administruoti verslo komunikaciją ir ginti savo teisėtus interesus.

Užtikrinti svetainės ir kontaktų formos saugumą

Techninius duomenis galime tvarkyti siekdami apsaugoti svetainę ir kontaktų formą nuo šlamšto, automatizuotų užklausų, piktnaudžiavimo, saugumo incidentų ir neleistinos prieigos.

Teisinis pagrindas – teisėtas MB „Lajonara“ interesas užtikrinti savo informacinių sistemų ir komunikacijos priemonių saugumą.

Vykdyti teisines pareigas ir ginti teisinius reikalavimus

Tam tikrus duomenis galime išsaugoti arba pateikti kompetentingoms institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus, taip pat kai duomenų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti arba nuo jų apsiginti.

Teisinis pagrindas – MB „Lajonara“ taikomos teisinės pareigos ir teisėtas interesas ginti savo teises.

4. Ar privalote pateikti asmens duomenis?

Kontaktų formoje privalomi laukai pažymėti atitinkamai.

Nepateikus privalomų duomenų, negalėsime gauti užklausos arba į ją atsakyti. Telefono numerį ar kitą neprivalomą informaciją pateikiate savo pasirinkimu.

Prašome pranešime neteikti perteklinių duomenų, kurie nėra būtini Jūsų užklausai išnagrinėti.

5. Kam galime perduoti duomenis?

Jūsų asmens duomenis gali gauti:

• įgalioti MB „Lajonara“ asmenys, kuriems duomenys reikalingi užklausai išnagrinėti;
• svetainės prieglobos, infrastruktūros ir saugumo paslaugų teikėjai;
• el. laiškų pristatymo ir verslo el. pašto paslaugų teikėjai;
• IT priežiūros specialistai, kai jų pagalba būtina;
• teisininkai, konsultantai ar kiti profesionalūs paslaugų teikėjai, kai tai būtina MB „Lajonara“ teisėms ir teisėtiems interesams apsaugoti;
• valstybės institucijos, teismai ar teisėsaugos institucijos, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Paslaugų teikėjams leidžiama tvarkyti duomenis tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms suteikti, laikantis sutartinių konfidencialumo ir duomenų apsaugos įsipareigojimų.

MB „Lajonara“ neparduoda svetainės lankytojų ar užklausas pateikusių asmenų duomenų ir neperduoda jų reklamos tikslais.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami technologinių paslaugų teikėjai arba jų pasitelkti subtvarkytojai gali būti įsikūrę arba tam tikrais atvejais tvarkyti duomenis už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai toks perdavimas vyksta, taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos, sprendimai dėl tinkamumo arba kitos teisėtos duomenų perdavimo priemonės.

Daugiau informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones galite gauti kreipdamiesi el. paštu info@lajonara.lt.

7. Kiek laiko saugome duomenis?

Kontaktų formoje, el. paštu ar kitu būdu gautos užklausos ir su jomis susijęs susirašinėjimas paprastai saugomi ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo dienos.

Duomenys gali būti saugomi ilgiau, jeigu:

• su Jumis sudaroma paslaugų sutartis;
• duomenų reikia sutartiniams santykiams administruoti;
• duomenis saugoti įpareigoja teisės aktai;
• duomenų reikia teisiniam reikalavimui pareikšti, vykdyti arba nuo jo apsiginti.

Techniniai ir saugumo duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina svetainės saugumui, piktnaudžiavimo prevencijai ir techninių sutrikimų tyrimui, atsižvelgiant į naudojamų infrastruktūros paslaugų nustatymus.

Pasibaigus taikomam saugojimo laikotarpiui, duomenys ištrinami arba saugiai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti reikalauja teisės aktai.

8. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir teisės aktuose nustatytas sąlygas, turite teisę:

• sužinoti, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir su jais susipažinti;
• prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis;
• prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
• gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kreiptis į teismą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu info@lajonara.lt.

Prieš įvykdydami prašymą galime paprašyti pateikti informaciją, reikalingą Jūsų tapatybei patvirtinti. Į prašymus atsakome teisės aktuose nustatytais terminais, paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.

9. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Pagal per svetainę gautus asmens duomenis nepriimame sprendimų, kurie būtų grindžiami vien automatizuotu duomenų tvarkymu ir sukeltų Jums teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.

Nevykdome svetainės lankytojų profiliavimo reklamos ar rinkodaros tikslais.

10. Slapukai, analitika ir sekimas

Šiuo metu svetainėje nenaudojame:

• reklamos ar pakartotinės rinkodaros slapukų;
• lankytojų profiliavimo;
• trečiųjų šalių reklamos sekimo priemonių;
• lankomumo analizės ar analitikos priemonių;
• socialinių tinklų sekimo elementų.

Svetainės infrastruktūra gali naudoti tik techninius mechanizmus, kurie būtini svetainei pateikti, jos saugumui užtikrinti ir piktnaudžiavimui riboti.

Jeigu ateityje būtų pradėtos naudoti analitikos, reklamos ar kitos nebūtinos sekimo technologijos, ši privatumo politika būtų atnaujinta ir, kai to reikalauja teisės aktai, prieš jas naudojant būtų prašoma lankytojo sutikimo.

11. Buhalterinės apskaitos klientų duomenys

Ši privatumo politika pirmiausia taikoma interneto svetainės lankytojams, užklausas pateikiantiems asmenims ir tiesioginei komunikacijai su MB „Lajonara“.

Kai MB „Lajonara“, teikdama buhalterinės apskaitos paslaugas, klientų vardu tvarko jų darbuotojų, klientų, tiekėjų ar kitų asmenų duomenis, MB „Lajonara“ paprastai veikia kaip kliento pasitelktas duomenų tvarkytojas.

Tokį duomenų tvarkymą reglamentuoja su klientu sudaryta buhalterinės apskaitos paslaugų sutartis, asmens duomenų tvarkymo susitarimas ir taikomi teisės aktai.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus teisės aktams, svetainės funkcijoms, naudojamoms technologijoms ar asmens duomenų tvarkymo procesams.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje. Puslapio viršuje nurodoma paskutinio atnaujinimo data.